Preguntas Frecuentes

El usuario debe ingresar a la aplicación, introducir su correo electrónico y seleccionar “recuperar mi contraseña”. Posteriormente, le llegará un código al correo electrónico, el cual debe ingresar en el campo solicitado. Al finalizar, deberá crear una nueva contraseña.

Para recibir un medicamento controlado, el colaborador debe llevar su receta impresa a cualquier sucursal de las siguientes farmacias:

• BuscaMed
• Super Farmacias ABC
• Medimonth
• Vitau
• G&M Farmacias de descuento
• Demisa
• Farmalisto
• Unión
• Farmacias Nosarco
• Soriana
• Super Farmacia
• YZA Farmacias
• Farmacentro
• Farmacias Klyns
• Walmart
• ProbeMedic
• Farmacias del Ahorro
• Farmatodo
• Farmacias Benavides
• Farmacias San Francisco de Asís

• Hospital San Francisco de Asis
• Salutem integrados por tu salud
• Laboratorios de análisis LACP
• Comunilab
• Biomedios Group
• Laboratorios Rolem
• Perfiles
• Inmedica
• H-E-B
• Farmacias Zapotlan

Una vez que el colaborador haya tomado su consulta y recibido su receta electrónica, debe imprimirla a cualquier sucursal válida en su estado con la que tenemos convenio y el descuento se hará válido.

Si requieres de este servicio contáctate al: 222 908 6337 y uno de nuestros ejecutivos te brindará toda la información para comenzar el proceso.  

1. Si es casado o en unión libre puede agregar hasta 4 personas. 
2. Si es soltero puede incluir a 3 personas.

El colaborador debe:

1. Ingresar a su perfil en Mina. 
2. Dar clic en los tres puntos ubicados en el lado derecho superior.
3. En la barra, seleccionar la opción “Añadir dependientes”.
4. Llenar el formulario con los datos del familiar que se desea añadir, y guardar los datos.  

Descarga nuestra app en Appstore, Playstore o Huawei AppGallery, ingresa los datos de tu empresa y solicita una cotización. Posteriormente, uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto contigo para proporcionar más información y resolver todas tus dudas.