¿Qué dice la NOM-037-STPS-2023?
La NOM-037-STPS-2023 busca proteger la seguridad de las personas que realizan sus actividades laborales de manera remota o fuera de las instalaciones de la empresa, utilizando tecnologías de la información y la comunicación.
Aborda temas como la ergonomía del espacio de trabajo, la protección de datos, el control del tiempo laboral, y los derechos de los empleados a recibir equipo adecuado para desempeñar sus funciones. También establece la obligación del empleador de identificar los riesgos asociados con el teletrabajo y de proporcionar capacitaciones en temas de seguridad.
¿Cuándo se aplica la NOM-037?
La NOM-037-STPS-2023 se aplica cuando los trabajadores realizan más del 40% de sus actividades laborales fuera de las instalaciones de la empresa, siempre y cuando estas condiciones se mantengan de manera regular y no se trate de trabajos eventuales o esporádicos fuera de la oficina; es vigente en toda la República Mexicana.
La NOM fija responsabilidades tanto para empleadores como para teletrabajadores, a continuación te los decimos:
Responsabilidades de la empresa:
- Especificar el horario de inicio y fin de la jornada laboral.
- Proporcionar equipo en buen estado.
- Acordar, si aplica, la adopción de horarios flexibles.
- Describir los procedimientos para informar sobre horas y calidad del trabajo.
- Contemplar plan de acción para eventualidades tecnológicas.
Responsabilidades del colaborador:
- Cumplir con las horas de trabajo establecidas.
- Seguir los procedimientos acordados para la modalidad de teletrabajo.
- Mantener comunicación con la empresa.
¿Cuáles son las condiciones de seguridad y salud que establece la NOM?
Para evitar riesgos de trabajo provocados por agentes físicos o mentales, es necesario que el lugar de trabajo y el colaborador se encuentre en las mejores condiciones. A continuación te compartimos los puntos más relevantes que establece la NOM:
Mobiliario adecuado
✔ El trabajador debe contar con una silla y una mesa que permitan una postura adecuada sin riesgo de lesiones musculoesqueléticas.
✔ Se debe asegurar que la altura de la pantalla, el teclado y el ratón estén alineados para evitar malas posturas.
Buena iluminación
✔ Se sugiere que haya luz natural complementada con luz artificial que no cause reflejos ni deslumbramientos en las pantallas.
✔ La iluminación debe evitar el esfuerzo excesivo de la vista, recomendando ajustes en la pantalla y descansos periódicos.
Ventilación y temperatura ideal
✔ El espacio de trabajo debe estar bien ventilado, con una temperatura que sea confortable para el trabajador, evitando extremos de calor o frío.
✔ Se recomienda mantener una ventilación adecuada que evite la acumulación de contaminantes en el aire.
Libre de riesgos
✔ El espacio de trabajo debe estar libre de objetos que puedan provocar caídas, superficies resbaladizas o desorden que impida el movimiento seguro.
✔ Los cables y enchufes deben estar colocados de manera que no generen tropiezos o peligros eléctricos.
Prevención de riesgos psicosociales
✔ Se deben establecer medidas para prevenir el estrés, la fatiga emocional y los problemas derivados del aislamiento social, como la promoción de pausas y la interacción con otros compañeros de trabajo mediante herramientas tecnológicas.
✔ La norma fomenta el respeto por el derecho a la desconexión fuera de su horario laboral para evitar sobrecarga de trabajo y deterioro del bienestar mental.
Mina te ayuda a cumplir la NOM-037
Si en tu empresa los colaboradores laboran el 40% de su tiempo o más fuera de las instalaciones debido a que realizan teletrabajo, es necesario que los apoyes con las herramientas ideales para prevenir los riesgos psicosociales derivados de esta modalidad.
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