Brindar un ambiente laboral positivo, proveer herramientas útiles a los trabajadores y disminuir el nivel de estrés laboral que existe en México son objetivos que los patrones de las empresas deben cumplir. Con el ingreso de la ley federal del trabajo, enfocada en cuidar la salud laboral, cada vez nos acercamos más a ellos. En este artículo te contamos cuáles son las obligaciones de los patrones según la NOM-035 -y también la de los trabajadores-, para lograr esta meta.
Las obligaciones del patrón con la NOM-035 dependen del tipo y tamaño de empresa
Las empresas serán divididas de acuerdo a la cantidad de empleados que tengan. Una vez contabilizado el personal de la empresa, estas son las categorías y obligaciones en general que se deben cumplir:
Empresas con menos de 15 empleados
Para un centro de trabajo de 1 a 15 trabajadores, más allá de implementar acciones, implica presentar y difundir medidas de prevención.
- Difundir y aplicar una política de prevención que abarque factores de riesgo psicosociales, prevención de la violencia y promoción de un entorno organizacional favorable.
- Difundir y aplicar medidas de prevención de riesgos psicosociales.
- Identificar eventos traumáticos severos en los trabajadores.
- Atender a trabajadores sujetos a eventos traumáticos severos.
- Contar con mecanismos de denuncia seguros y confidenciales.
- Difundir información sobre: política de prevención de riesgos psicosociales, medidas contra la organización desfavorable, mecanismo para presentar quejas y reportar violencia.
A medida que aumenta la cantidad de personal, es recomendable contar con un equipo de apoyo externo que gestione y centralice la información de todos los empleados.
De 16 a 50 empleados
Además de los requisitos de un centro de trabajo con menos de 15 trabajadores, aplica lo siguiente:
- Identificar y analizar los factores de riesgos psicosociales, así como difundir sus resultados.
- Adoptar las medidas preventivas y de control de riesgos psicosociales.
- Promover el entorno organizacional favorable y atender cualquier acción que la ponga en riesgo, incluida la violencia.
- Documentar las acciones y medidas de control aplicadas.
Empresas con 51 empleados en adelante
Además de los requisitos de un centro de trabajo con menos de 50 trabajadores, las obligaciones del patrón constan de:
- Evaluar el entorno organizacional además de identificar y analizar factores de riesgo psicosociales.
- Difundir sus resultados.
- Llevar registro sobre resultados de evaluaciones, identificación y análisis de factores de riesgo, medidas de control y trabajadores que estén en riesgo.
- Realizar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a trabajadores expuestos a violencia o a algún factor de riesgo. Pueden realizarse a través de una institución de seguridad social, un médico, psiquiatra o psicólogo de la empresa.
¿Existen obligaciones para los trabajadores?
Para lograr el cambio, es importante que el trabajador se comprometa a participar en la integración del equipo, en apoyar, promover un entorno laboral positivo y fortalecer la relación laboral con sus compañeros.
Para ello, será necesario:
- Conocer las medidas de prevención.
- Colaborar para mantener un entorno organizacional favorable y libre de violencia.
- Conocer y participar en la detección de los factores de riesgo psicosocial.
- Informar situaciones que pongan en riesgo el entorno laboral y a sus integrantes.
- Notificar por escrito y de manera detallada al patrón cuando se haya presenciado o vivido una situación traumática o de riesgo.
- Participar en eventos de divulgación sobre el tema.
- Aplicar y responder con honestidad las evaluaciones necesarias para hacer un diagnóstico.
Es necesario recibir el feedback de los trabajadores para lograr una conexión y permitir a los trabajadores un lugar de trabajo seguro.
Proveer atención psicológica, ¿es parte de las obligaciones de los patrones?
Sí, después de analizar el ambiente laboral de la empresa, la NOM-035 recomienda que se tomen ciertas medidas para atender a los colaboradores que sufrieron eventos traumáticos en su ambiente de trabajo. Si algún miembro en tu organización padece alguna afección psicosocial, es obligación de la empresa empleadora proveer los medios para acudir a una valoración psicológica y médica para atender sus afecciones.
¿Tu empresa está lista para cumplir con las obligaciones de la NOM-035?
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